患者サポートセンター
「地域医療連携部門」＋「入退院支援部門」の二つの機能から成り、患者さんの退院に向け、医療、介護、福祉サービスが円滑にすすむように調整を行う部門です。
地域医療連携部門
医療機関の先生方との連携の窓口になっております。お気軽にご利用ください。
※患者さんからの直接の予約申込は受け付けておりませんので、かかりつけの先生にご相談のうえ、先生を介してお申込ください。
【業務内容】
- 医療機関からの紹介患者の診察、検査予約
- 紹介元医療機関への各種報告
- 他の医療機関等との連携窓口
予約方法と流れ
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1
診察（検査）予約依頼表を地域医療連携室へFAX
診療情報提供書と患者さんの保険情報などを記載いただいた依頼書をFAXにてお送りください。
当日受診ご希望や状態が良くないなどありましたら、お電話にてご相談ください。
予約可能なもの：診察、各種検査 （※予約の取れない科もございます。） -
2
予約日時を決め、予約票を紹介元医療機関へFAX
お送りいただいた情報を確認後、予約表をお送りいたします。
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3
紹介元医療機関から患者さんに予約表をお渡しする
診察（検査）当日、患者さんは1階外来受付へお越しください。
患者さんにお持ちいただくもの
- 予約票
- マイナ保険証or資格確認書
- 診療情報提供書（紹介状）
- 各公費受給者証
- お薬手帳
- 当院診察券（受診歴のある方のみ）
-
4
受診後、紹介返事または受診報告書を郵送、FAX
お手元に届かない場合はお手数ですが、地域医療連携室までご一報ください。
※緊急時や入院のご依頼に関しましては、お電話にてご連絡下さい。
夜間や休日に関しましては当直医師が対応させて頂きます。
【受付対応時間】 平日：午前9時00分〜19時00分
土曜日：午前9時00分〜13時00分
FAXは24時間稼働しております。
上記受付時間以外は、翌日または休日明けにご返答させて頂きます。
入退院支援部門
病気や怪我をされると健康な時にはなかったような様々な心配事が、起こってくることがあります。当院では、患者さんやご家族の方が抱える困った問題について、専門の職員（医療ソーシャルワーカー）が皆様と一緒に考え、解決のお手伝いをさせていただいております。たとえばこんなことを
- 医療費の支払いが大変
- 介護保険を利用したいけどどうすればいいの？
- 退院や転院に際してどんな準備が必要？
- 誰に相談したらいいのかわからない
※プライバシーの保護には十分な配慮をさせていただきますので、お気軽にご相談下さい。
入院患者様が住み慣れた地域での生活に復帰できるように、お住まいの地域の介護サービス担当者との連絡・調整を行っております。入院しておられる患者様・ご家族様で、自宅退院へ向けての相談を希望される場合は、主治医または病棟看護師にお申し出下さい。
【受付対応時間】 平日：午前8時30分〜17時00分
土曜日：午前8時30分〜12時00分
FAXは24時間稼働しております。
上記受付時間以外は、翌日または休日明けにご返答させて頂きます。